职位详情
中文订单处理客服
3000-6000元
河南省-信阳市
大专
无经验
更新 2023-12-29 浏览 2527 投递 55份
职位福利
  • 环境好
  • 年终奖
  • 双休
  • 五险一金
  • 交通方便
  • 管理规范
  • 有提成
  • 全勤奖
  • 有年假
  • 晋升快
职位详情
  • 招 100 人
  • 1周以内到岗
  • 20-35周岁
  • 不限性别
  • 不限婚况
  • 接受应届生
  • 普通话

岗位职责:

1、负责携程网客户订单咨询、预订、退、改、签等订单处理;

2、联系客户确认订单或修改订单信息;

3、处理预订过程中客户的投诉和遇到的疑难问题;

4、客户订单的及时回复,帮助客户解决出行问题;

岗位任职要求:

1、年龄20岁-35岁,普通话标准,谈吐礼貌

2、大专及以上学历,熟练操作word、Excel、ppt办公软件,电脑打字每分钟30字及以上

3、服从管理,具有良好的服务意识和敬业精神,具有高度责任感及团队合作精神

4、逻辑清晰,表达能力强

5、需有较强的抗压能力,能适应翻班制;

工作时间:

1.做五休二,双休(轮休),不固定周末双休
2.每天8小时工作制,最早班次(5点-14点)、最晚班次(16点-次日凌晨1点)(8点-17点),(14点-23点)

地址:新六大街28号太古广场B座8层


公司信息
上海携程网华中服务联络中心
500-999人 · 民营 · 互联网/电子商务
信阳羊山新区新六大街28号太古广场
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