岗位职责:
1、负责通过电话与客人酒店沟通,核实酒店订单的实际入住情况;
2、处理沟通过程中客人反馈的问题;
3、将客户的意见,无法处理的问题,及时进行上报反馈;
应聘要求:
1、大专及以上学历
2、普通话标准,电脑打字每分钟至少30字
3、有较强的沟通、协作能力和责任心,具有良好的敬业态度和服务意识
4、能够适应公司翻班制
工作时间:
1.做五休二,双休(轮休),不固定周末双休,旺季有加班。
2.每天8小时工作制,9:00-18:00.
基本福利待遇:
1、试用期薪资在2100元左右(不含绩效),转正后薪资3500-6000元/月;无责底薪1600元+全勤200元+餐补200元+本科津贴200元+绩效
转正、晋升
1、试用期6个月
2、转正全职员工,每半年有一次晋升机会。
员工福利
1.已毕业员工入职次月即缴纳五险一金;旺季加班按国家法律法规支付加班费或调休
2、员工享有年假(每满一年5天)、额外年假,婚假(21天)、产假(188)、陪产假(30天)、病假等带薪假期;
3、新进人员提供免费系统的岗前培训;
4、公司提供4-6人间公寓住宿,内设有空调、独立卫浴间、独立阳台,可做饭。
地址:新六大街28号太古广场B座8层
面试时间:周一至周五9:00~11:00,14:00~17:00
联系电话:18537672667 / 18637670789同微信