职位详情
房务中心文员
1800-2500元
河南省-信阳市
不限
不限
更新 2024-11-01 浏览 4516 投递 44份
职位福利
  • 环境好
  • 交通方便
  • 管理规范
职位详情
  • 招 1 人
  • 不限到岗
  • 18-35周岁
  • 不限婚况
1、作为信息交流的中心,负责接听和正确处理客人、部门内外的电话,并详细记录所接收的信息和来电人的姓名; 2、经理室布置的命令和有关信息,及时、正确地传递; 3、物品收发、借还手续完备,提供规范的配套服务; 4、负责收发楼层磁卡及对讲机,并督促相关人员填写登记单; 5、将当日预计结帐团的团单发给早班楼层服务员; 6、遇客人离店结帐,及时通知楼层服务员查房,并报收银客房小酒吧使用情况; 7、通知洗衣房收取客衣并交接前一日未发送的客衣; 8、负责 请勿打扰 及 双保险 房的信息反馈; 9、负责送房间差异检查报告至总台,送布件申请单至布件房; 10、负责将楼层服务员、管理员工作单的整理归档; 11、接受客人遗留物品的登记和寄存保管工作,对失物招领手续严格控制,领取时须仔细核对有效证件。
公司信息
信阳温德姆酒店
500-999人 · 民营 · 酒店/旅游
信阳市羊山新区新七大道77号
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