【职位描述】
1、 针对花呗借呗逾期客户通过电话方式进行告知服务,提醒、指导客户合理还款;
2、 给逾期来电客户回电,告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息;
3、 了解客户需求及个人情况,及时更新客户资料,以保证后续联系;
4、 本岗位不涉及销售,不出外勤。
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