职位详情
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河南省-信阳市
不限
无经验
岗位职责： 1、负责携程网客户订单咨询、预订、退、改、签等订单处理； 2、联系客户确认订单或修改订单信息； 3、处理预订过程中客户的投诉和遇到的疑难问题； 4、客户订单的及时回复，帮助客户解决出行问题； 岗位任职要求： 1、年龄20岁-35岁，普通话标准，谈吐礼貌 2、大专及以上学历，熟练操作word、Excel、ppt办公软件，电脑打字每分钟30字及以上 3、服从管理，具有良好的服务意识和敬业精神，具有高度责任感及团队合作精神 4、逻辑清晰，表达能力强 5、需有较强的抗压能力，能适应翻班制； 工作时间： 1.做五休二，双休（轮休），不固定周末双休 2.每天8小时工作制，最早班次（5点-14点）、最晚班次（16点-次日凌晨1点）（14点-23点） 地址：浉河区联通大厦20层
