职位描述
年龄要求:23-50岁 工作轻松,时间自由(主做售后,客户关系维护,客户转介绍)
岗位职责:
1、根据公司分配客户资源,做好与老客户关系维护工作,根据客户合理要求提供相应售后服务。
2、充分了解客户需求细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户。
3、配合并积极参与公司策划的营销活动。
4、在公司分配的客户资源基础上积极主动发掘转介绍客群。
5、负责处理客户投诉和意见反馈。
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